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（01）台灣摩力遊會員帳號密碼忘記
（02）台灣摩力遊會員身份證字號或信箱錯誤
（03）遊戲密碼忘記
如有以上問題，請先下載帳號密碼查詢表單並列印傳真到台灣摩力遊客服中心
傳真專線：02-85113001 |
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注意事項：
（01）請玩家務必附上身份證及另一個可證明身份（須有照片，姓名，身份證字號）的證件，例：健保卡
，駕照。國外玩家則須提供當地身份證明文件及護照。
（02）帳號持有人欲查詢處理任何帳號相關事宜，國內玩家須傳真雙證件處理，如符合查詢條件，始可協
助處理。
（03）對申請人提供的資料文件或帳號內容有疑慮時，將聯絡申請人進行驗證比對，若申請人所留聯絡資
料不符或聯絡無回應，以致於無法進行處理確認時，台灣摩力遊 將視此為無效案件。
（04）客服人員將於24工作小時內處理完成並由簡訊發送回覆。若會員於24小時後未接獲客服中心去電聯
絡，建議會員可自行來電客服中心詢問。 |
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